Dijivizit olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması konularında aşağıdaki açıklamaları yapmaktayız.
1. Veri Sorumlusu Kimliği
Kişisel verileriniz, Dijivizit Dijital Hizmetler Ltd. Şti. (bundan sonra "Dijivizit" olarak anılacaktır) tarafından işlenmektedir.
Adres: Perpa Ticaret Merkezi, 6. Kat, B Blok, No: 619 Şişli, İstanbul
Telefon: +90 212 222 85 29
E-posta: info@dijivizit.com
Web Sitesi: www.dijivizit.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Dijivizit tarafından işlenen kişisel verileriniz şunlardır:
Kimlik bilgileri: İsim, soyisim, firma adı vb.
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, iş adresi vb.
Finansal bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri, ödeme yöntemleri vb.
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri vb.
Diğer bilgiler: Sipariş bilgileri, talep ve şikayet kayıtları, müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme kayıtları vb.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi,
Sipariş, ödeme ve teslim süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin karşılanması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
Pazarlama faaliyetlerinde kullanılması (onayınıza bağlı olarak),
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Şirket içi raporlama ve iş geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezi, e-posta, fiziksel formlar ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aracılığıyla yazılı, sözlü veya elektronik ortamda toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın öngördüğü sınırlar çerçevesinde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yasal yükümlülükler gereğince paylaşılabilir.
Hizmet sağlayıcılar ve iş ortaklarımızla (lojistik firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları, hukuk danışmanları vb.) sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.
Birleşme, devralma veya şirket satın alma süreçlerinde paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işbu metinde belirtilen işleme amaçları doğrultusunda, gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır. Bu süre sona erdikten sonra, verileriniz KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibat kurabilirsiniz:
E-posta: info@dijivizit.com
Adres: Perpa Ticaret Merkezi, 6. Kat, B Blok, No: 619 Şişli, İstanbul
8. Başvuru Yöntemleri
KVKK'nın uygulanmasıyla ilgili her türlü taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınıza en geç 30 gün içinde cevap verilecektir.
